2016年09月27日

9月のパピーパーティ♪

こんにちはわーい(嬉しい顔)
報告が遅れてしまいましたが、

9/17(土)パピーパーティを開催しました犬るんるん


今回は3頭のわんちゃんが参加してくれましたるんるん
ありがとうございましたわーい(嬉しい顔)揺れるハート



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やんちゃな子怖がりの子がいたので
ドキドキしながら見守っていましたあせあせ(飛び散る汗)




3.JPG



パピーパーティも終わりに近づく頃には
怖がりの子も自分から遊びに行ってましたるんるん
その姿を見て私たちも一安心ですわーい(嬉しい顔)ぴかぴか(新しい)





2.JPG





最後に飼い主さんと一緒におやつをあげるタイミングの練習をしました手(パー)


飼い主さんがご飯をあげる時に

“待つトレーニング”

をして待てるようになったそうですexclamation×2
本当にすごいですぴかぴか(新しい)ぴかぴか(新しい)




診察室やわんちゃん相談室、パピーパーティに来てくれていた子が、


・吠えなくなった
・待てるようになった
・トイレ失敗しなくなった
・甘噛みが減った

など飼い主さんからお聞きするとても嬉しいです黒ハート


まだまだ勉強不足で上手く伝えれない事もありますがあせあせ(飛び散る汗)
飼い主さんとわんちゃんが一緒に暮らしていて楽しくて、幸せでいれる
お手伝いをさせていただければと思っていますわーい(嬉しい顔)
飼い主さんのお力に少しでもなれるように頑張っていきますexclamation×2exclamation×2
posted by kondou at 19:14| 日記

2016年09月21日

セミナーに行ってきました!

こんにちはるんるん
連休から雨が続いてますね・・・
はやく晴れてで欲しいですあせあせ(飛び散る汗)


さて、報告が遅れてしまいましたがあせあせ(飛び散る汗)
9/8(木)に、
ホスピタリティ・デザイン講座というセミナーに行ってきましたわーい(嬉しい顔)揺れるハート



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内容は、患者さんの心に寄り添った接遇についてでした!

表情・声・動き方などとても勉強になるセミナーでしたひらめき
患者さんが病院に来院して良かった、と思っていただけるように
このセミナーで学んだ事を生かしていきたいと思いまするんるん


今回勉強してきた事をスタッフのみんなで共有して、
病院をよりよくしていけるように頑張ります黒ハート
posted by kondou at 22:10| 日記